截至9月30日，中老铁路通车运营以来已累计开行旅客列车5.87万列，发送旅客超4000万人次，吸引了来自全球101个国家和地区的旅客搭乘国际旅客列车跨境旅行，为服务区域经济发展和世界人文交流发挥了桥梁和纽带作用。

　　自通车运营以来，中老铁路以其高效便捷的运输优势、沿线丰富多彩的民族文化及沿途美景美食吸引力，成为连接中国与东南亚的“黄金线路”，吸引了大量国内外旅客前来体验。为做好语言交流服务，铁路部门推出多项便民利民举措，在中老铁路沿途车站和列车上配备语言翻译设备，提供多语种旅服信息广播服务。为满足不同国家和不同年龄层次旅客乘坐中老铁路旅客列车的支付需求，铁路部门在中老铁路沿线车站设置国际旅客购票“专门窗口”，布设ATM存取款机和POS支付终端，为老年人、外籍来华人员等群体提供购票和支付便利。

　　与此同时，中国铁路昆明局集团有限公司不断升级完善“视觉优、听觉柔、触觉新、嗅觉清、味觉美”的“五觉”系列服务，满足不同国家地区和不同饮食习惯旅客需求。他们推出“昆铁+”App，提供列车点餐、正晚点查询、中转换乘导航等服务；在列车上供应傣味小排、酸笋牛肉、菠萝饭等地方特色餐食，并推出“一路咖香”现磨咖啡，受到各国旅客的广泛青睐。

　　为开好中老铁路国际旅客列车，铁路部门持续优化查验、通关流程，压缩通关时间。截至目前，中老铁路国际旅客列车全程停靠站点由8个增至10个，从西双版纳到老挝琅勃拉邦可实现当日往返。北京、成都、重庆、广州、南宁等地采用“国内旅游专列+国际旅客列车”模式，多次组织跨境旅行团前往老挝，让坐着动车畅游老挝和中国云南成为新时尚。

　　

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