?????????《广西深化公路服务区“厕所革命”专项行动实施方案》解读

　　日前，自治区交通运输厅印发了《广西壮族自治区交通运输厅关于印发广西深化公路服务区“厕所革命”专项行动实施方案的通知》（桂交建管函〔2021〕331号）（以下简称《实施方案》）。为便于有关单位更好地理解相关内容，切实做好贯彻实施工作，现就《实施方案》制定的背景和主要内容解读如下：

　　一、制定背景

　　厕所是基本的民生问题，关系人民群众生活品质的改善，关系国民素质提升、社会文明进步。党中央、国务院高度重视“厕所革命”，习近平总书记多次就推进“厕所革命”作出重要指示批示。2015年开始，我区各级交通运输部门按照自治区党委政府、交通运输部的工作部署要求，积极推进“厕所革命”，有效提升了交通运输公共厕所服务水平。2019年11月23日，交通运输部办公厅印发了《交通运输部办公厅关于推进交通运输“厕所革命”的通知》（交办运〔2019〕96号），要求加快推进交通运输公共厕所建设和改造，完善公共厕所设施设备，加强服务管理，完善保障机制，巩固和扩大交通运输“厕所革命”成果。

　　今年5月28日，交通运输部办公厅印发了《交通运输部办公厅关于印发＜深化公路服务区“厕所革命”专项行动方案＞的通知》（交办公路函〔2021〕859号），部署深入开展公路服务区“厕所革命”专项行动。为持续深化我区公路服务区“厕所革命”，全面补齐发展短板，不断优化提升服务质量，更好地满足人民群众出行需求，结合我区公路服务区实际，我厅研究制定了本《实施方案》。

　　二、主要内容

　　《实施方案》主要是明确的总体目标、主要任务、实施步骤和保障措施等四个方面要求。主要内容：

　　（一）总体目标。力争到2021年底，全区客流量排名前50％的高速公路服务区公共卫生间基本实现设施完备、厕位充足、卫生整洁、生态环保，公众“如厕难”和“卫生差”问题基本解决，无障碍服务不断优化。普通国省干线公路服务区布局进一步优化，卫生服务设施体系更加健全，运营机制逐步完善，公共卫生间保持卫生整洁，有效满足公众出行需求。

　　（二）主要任务。

　　1．对标高峰需求，增加厕位数量。一是增加普通公路服务设施。因地制宜推动普通国省干线公路服务区建设改造，增加公共卫生间等基本服务设施。二是科学设置厕位总量。参照服务区客流高峰时段需求，加强厕位设置，提高厕位总量，保障使用需求。三是合理分配男女厕位比例。增大女厕位占比，满足女性旅客使用要求。

　　2．完善卫生设施，保障特殊需求。一是合理增设第三卫生间。合理设置第三卫生间，完善儿童如厕设施，满足异性家人陪侍使用需求。二是完善无障碍卫生设施。完善无障碍小便站位、坐便位和洗手盆等设施。

　　3．加强保洁管理，保持干净卫生。一是加强保洁人员配置。高速公路服务区应客流量变化情况，科学调整卫生间在岗保洁人员数量，及时组织开展清洁，重点加强夜间卫生清扫，时刻保持公共卫生间干净整洁。因地制宜探索普通国省干线公路服务区多样化运营模式，保持服务区卫生间干净整洁。二是加强室内卫生管理。明确专人负责，每日定期巡查卫生设施完好状态，及时进行检修，确保卫生间各类设施完好可用。完善通（排）风设施，保持室内空气清新、无异味。三是加强室外排污管理。完善排污处理设施设备，加强服务区卫生间粪污处理。

　　4．加强创新管理，提升服务能力。一是加强信息引导。通过设置厕位传感器等方式，加强厕位信息引导，方便如厕人员尽快找到空余位置。高峰时段，统筹相邻服务区资源，引导公众合理分流。二是积极推广“公厕长”制。推行“公厕长”制，增强服务区管理人员工作责任感和使命感。加强保洁人员培训，规范操作流程。建立健全公共卫生考核机制，加强工作质量检查监督和考核。

　　（三）实施步骤。专项行动按照制定实施方案、建设改造提升、全面总结完善三个阶段进行。

　　（四）保障措施。一是加强组织领导；二是加强要素保障。三是加强监督检查；四是加强宣传引导；五是加强信息报送。